- Kauno.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Kapo sutvarkymas – subtilus, daug rūpesčių reikalaujantis reikalas. Nepatenkinta meistrų darbu klientė ėmėsi ieškoti tiesos. Pirmieji teismo bei vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai klientei buvo nepalankūs, bet tai nesustabdė moters ieškoti tiesos. Jos interesus apgynė antrosios instancijos teismas.
Pastebėjo trūkumus
Savo pareiškime moteris teigė, kad kreipėsi dėl mamos kapavietės sutvarkymo už 3,4 tūkst. eurų ir pageidavo, kad paminklo padas būtų pagamintas iš vientiso akmens.
Kai darbai jau buvo atlikti, paaiškėjo, kad paminklo padas buvo iš suklijuotų medžiagų.
Atidžiau apžiūrėjusi kapavietę, moteris pastebėjo, kad paminklų gamyba užsiimantis verslininkas savo nuožiūra nesuderino su kliente paminklo pado paaukštinimo, kuris kainavo 900 eurų, ir vietoje vientiso paminklo pado įrengė jį suklijuotą iš keturių ilgų siaurų akmens plokščių likučių. Be to, klientė pastebėjo, kad borteliai taip pat įrengti nekokybiškai.
Prašė ir pinigų
Moteris kreipėsi į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą, tačiau ši jos reikalavimus tenkino iš dalies ir įpareigojo atsakovą tik užtaisyti apvadų tarpus.
Brangiai sumokėjusi už kapo apvadus ir antkapio padą moteris nusprendė tiesos ieškoti teisme.
Pirmosios instancijos teismas jos ieškinį atmetė. Konstatuota, kad ieškovė nepateikė neginčijamų įrodymų.
Pirmajame teismo sprendime buvo rašoma, esą nėra duomenų, kad atsakovas būtų pasielgęs nesąžiningai ir nuslėpęs informaciją apie užsakymo gamybos būdą ir medžiagas.
Moteris nenusileido ir ryžosi teisybės ieškoti Klaipėdos apygardos teisme. Ji norėjo, kad verslininkas ne tik pakeistų suklijuotą iš gabalų paminklo padą į vientisą jos užsakyto Karelijos akmens gaminį, bet ir iš to paties akmens pagamintų kapo apvadus bei atlygintų jai neturtinę žalą, įvertintą 2 760 eurų.
Pažeidė vartotojos teises
Apygardos teismo teisėjų kolegija konstatavo, kad ieškovės reikalavimai iš dalies pagrįsti, ir apylinkės teismo sprendimą panaikino.
Teismo nutartyje teigiama, kad įstatyme įtvirtinti bendrieji vartotojų teisės į informaciją reikalavimai. Juose konstatuojama – prieš sudarydamas vartojimo sutartį, kuri nėra nuotolinė ar ne prekybos patalpose sudaroma sutartis, verslininkas privalo aiškiai ir suprantamai suteikti vartotojui būtiną, teisingą, išsamią ir neklaidinančią informaciją.
Pareiga įrodyti informacijos suteikimo vartotojui faktą tenka verslininkui.
Paminklo padas sutartyje nubraižytas kaip vientisas. Jokie sujungimai brėžinyje nepavaizduoti. Atsakovas nepateikė įrodymų, kad jis negamina paaukštinimų iš vientiso akmens.
Be to, ieškovė iš karto po darbų priėmimo laikėsi pozicijos, jog pagamintas ne toks paaukštinimas, dėl kokio buvo susitarta.
Teismas konstatavo, kad vidutiniškai protingam ir atidžiam vartotojui objektyviai negalėjo būti suprantama aplinkybė, jog gaminys bus pagamintas ne iš vientiso, bet iš klijuoto akmens.
Todėl konstatuota, kad, neatskleidęs ieškovei neabejotinai suprantamos informacijos apie paaukštinimo pagaminimo būdą, atsakovas netinkamai įvykdė pareigą informuoti. O atlikto darbo savybės neatitinka tokių, kokių vartotoja norėjo, pateikdama užsakymą.
Klaipėdos apygardos teismas apeliacine tvarka išnagrinėjo civilinę bylą ir konstatavo, kad vartotojos reikalavimai paminklus gaminančiam verslininkui yra pagrįsti.
Apygardos teismo sprendimas įsiteisėja nuo priėmimo dienos, tačiau per tris mėnesius gali būti skundžiamas kasaciniu skundu Lietuvos Aukščiausiajam Teismui.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Atsitiesę po gaisro – nukentėjusi šeima sugrįžo namo: draugą nelaimėje pažinsi5
Praėjus daugiau nei trims mėnesiams po tragiškos nelaimės Palangos daugiabutyje, kai kraunant paspirtuko bateriją įvyko toks galingas sprogimas, kad išdužo kelių butų ir laiptinės langai, o gaisras tvarkingą šeimą paliko be nam...
-
Sukčiai Uostamiestyje įžūlėja: vis labiau įsijaučia į vaidmenį3
Vien praeitą parą Klaipėdoje pareigūnai teigia fiksavę penkis sukčiavimo atvejus. O per šią savaitę iš viso nuo aferistų uostamiestyje ir Klaipėdos rajone pranešė nukentėję net devyni asmenys. Nusikaltimų modeliai patys įvai...
-
Telefoniniai sukčiai ir toliau randa patiklių senolių
Telefoniniai sukčiai ir toliau vis dar randa patiklių senolių ir jaunų parankinių, kurie nesikrato kriminalinės veikos. Vien ketvirtadienį Klaipėdoje aferistai pasipelnė 15 tūkst. eurų. ...
-
Platelių ežere apvirto jachta: joje buvę trys žmonės – išgelbėti (atnaujinta)1
Plungės rajone, Platelių ežere, penktadienį po pietų apvirto jachta, joje buvo trys žmonės. Visi jie buvo sėkmingai išgelbėti. ...
-
Vaikai pasinaudojo geraširdiškumu: paskolinęs nuolaidų kortelę, vyras prarado pinigus11
Vienoje uostamiesčio parduotuvėje šalia kasos nuolaidų kortelę vaikams paskolinęs vyriškis prarado joje kauptus pinigus. Žmogus įsitikinęs – nepilnamečiai tai tikrai padarė tyčia. Nors išleista suma nedidelė, situacija ne...
-
Klaipėdoje nuteistas jaunuolis, įgijęs ir platinęs pornografinį turinį: jam skirta bauda
Klaipėdos apylinkės teismas baudžiamuoju įsakymu nubaudė anksčiau neteistą 24 metų amžiaus jaunuolį už tai, kad pastarasis įgijo ir laikė pornografinio turinio dalykus, praneša Klaipėdos apylinkės teismas. Atsižvelgus į tai, kad kaltina...
-
Advokato padėjėju prisistatęs vyras iš klaipėdiečio išviliojo 10 tūkst. eurų2
Klaipėdoje ketvirtadienį advokato padėjėju prisistatęs asmuo iš vyro išviliojo 10 tūkst. eurų, pranešė policija. ...
-
Klaipėdoje – automobilių kaktomuša: nukentėjo keturi žmonės (papildyta)10
Penktadienį ryte Klaipėdos rytiniame pakraštyje susidūrus dviem automobiliams nukentėjo keturi žmonės. Eismo nelaimė įvyko ant remontuojamo tilto. ...
-
Teismas į kalėjimą pasiuntė klaipėdietę, kuri pelnėsi iš kitų asmenų prostitucijos3
Klaipėdos apylinkės teismas priėmė apkaltinamąjį nuosprendį, kuriuo pripažino 32 metų moterį kalta dėl organizavimo ir vadovavimo prostitucijai, penktadienį pranešė Generalinė prokuratūra. ...
-
Didelis gaisras Kretingos rajone: užsiliepsnojo trys mediniai pastatai
Kretingos rajone penktadienio rytą užsidegė trys sodybos mediniai pastatai. ...